Fragen an den Auftraggeber

Im Auftragsgespräch müssen Sie diese Punkte klären und im Auftrag schriftlich fixieren:

Ausgangslage
Was hat zum Projekt geführt?
Welche Ausgangssituation liegt vor?
Ziele
Was soll erreicht werden?
Aufgaben und Abgrenzung
Was soll getan werden?
Termine und Milestones
Wann beginnt und wann endet das Vorhaben?
Ressourcen
  • personell
  • finanziell
materiell
Wer wirkt in welchem Umfang mit?
Wieviel Geld steht zur Verfügung?
Welche anderen Mittel stehen zur Verfügung?
Organisation
  • Anbindung
  • Steuerung
Arbeitsteilung
Wie und wo ist das Projekt verankert?
Wie soll das Projekt gesteuert werden?
Wer liefert dem Projekt was?
Offene Fragen
Hindernisse
Welche Aspekte sind zur Zeit nicht geklärt?
Welche Schwierigkeiten sind zu erwarten?
Erwartungen
Welche Vorstellungen gibt es bereits?
Sinn des Projekts
Wozu dient das Projekt letztlich?
Was ist das Besondere an dieser Aufgabe?

Wenn Sie den Auftrag erstellt haben, übergeben Sie das Papier dem Auftraggeber mit den Worten:
"Haben wir Ihre Vorstellungen so richtig erfasst?"

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Hier bietet sich dann die Gelegenheit nachzusteuern. Widerspricht der Auftraggeber nicht, unterschreiben beide.
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